一、传统无人保洁管理痛点
部署商用清洁机器人之后，不少客户依旧依靠现场人工看管：无法实时掌握机器人是否正常作业；不清楚实际清洁覆盖面积，漏扫、卡顿不能及时发现；故障发生后现场才知晓，耽误保洁进度；多台机器人协同作业，任务排班、耗材统计全部人工登记，管理效率低，保洁质量无法量化追溯。
| 管理项目 | 传统现场看管模式 | 大犀 SE‑R6 云端管理平台模式 |
|---|---|---|
| 作业状态查看 | 必须到现场查看设备 | 车端 APP、移动端、云平台三端远程查看 |
| 任务下发 | 现场机器端手动设置任务 | 云端远程下发排班、分区清扫任务 |
| 异常故障发现 | 设备报错人员到现场才知晓 | 平台故障告警推送，异常及时获知 |
| 作业数据统计 | 人工纸质登记，容易出错 | 自动生成报告，清洁面积、时长、耗材可查 |
| 多机调度 | 单台分别操作，容易重复作业 | 多台 SE‑R6 集中集群调度，划分作业区域 |
二、大犀 SE‑R6 云端平台核心能力
三端联动管控，远程实时监控作业SE‑R6 支持车端 APP、移动端 APP、云平台三端联动控制daxiclean....。管理人员不在现场，即可远程查看机器人实时位置、作业轨迹、剩余电量、水箱水位、耗材损耗状态，掌握设备每时每刻保洁运行情况，不用频繁现场巡检。
智能任务排班与分区调度云端后台可提前设置自动排班，设定夜间无人保洁定时启动；针对仓库、商超多区域场景，划定禁行区域、分区清扫任务，下发至机器人；支持断点续扫，遇到停电、暂停，恢复后继续完成剩余保洁任务，适配 7×24 小时自动化洁净运维。
作业数据自动归档，保洁效果可追溯平台自动统计每日清扫面积、作业时长，自动生成任务报告，清洁热力图直观展示哪些区域完成清扫、哪些区域存在漏扫；保洁数据留存，方便后勤做绩效考核、场地保洁效果复盘。
故障预警，由被动维修转为主动预防设备出现堵转、传感器异常、耗材即将耗尽，云端平台推送告警提示，管理人员提前知悉问题，安排人员现场处理，避免机器人长时间停滞无人发现，降低保洁中断风险，实现设备全生命周期管理。
多品类设备兼容联动平台不仅管控 SE‑R6 清洁机器人，选配物联网模块的大犀驾驶洗地机、扫地机也可接入平台，实现机器人 + 人工驾驶设备混合场景统一数字化管理，适合大型园区、多厂区项目。
三、云端平台使用配套建议
机器人部署建图完成后，同步开通云端平台账号，分配不同管理人员操作权限；
网络优先使用场地稳定 Wi‑Fi 网络，保障机器人和云端数据传输；网络中断时，机器人本地缓存任务，网络恢复后自动同步数据；
定期查看平台耗材预警，提前采购胶条、边刷等耗材，避免耗材耗尽影响清扫；
多机作业项目，合理划分清扫片区，避免机器人任务重叠造成重复清扫。
四、应用场景实测效果介绍
华东大型综合物流仓储基地，部署多台大犀 SE‑R6 商用清洁机器人，货架窄巷道 + 大厅开阔区域混合场景。 启用大犀云端管理平台，管理人员办公室远程监控全部机器人作业状态，设置夜间定时清扫货架巷道；平台自动生成每日清扫报表，哪里出现卡滞、边刷磨损，后台及时收到告警。不用保洁人员夜间现场值守，出现异常问题第一时间安排人员处置，仓储整体保洁管理效率大幅提升，保洁质量全部数据化留存。
五、常见问题与技术专家解答（FAQ）
Q：断网情况下，SE‑R6 机器人还能不能正常清扫？ A：断网机器人本地可执行已保存清扫任务，只是无法云端远程下发新任务；网络恢复后自动同步全部作业记录。
Q：云端平台需要额外付费吗？ A：SE‑R6 标配基础云端管理功能，交付完成开通账号即可使用。
Q：可以同时监控多台 SE‑R6 清洁机器人吗？ A：支持，云平台支持集群管理，多台机器人在同一个后台界面集中监控、任务调度。
Q：购买设备可以上门部署建图、开通云平台培训吗？ A：支持，工程师上门完成建图调试，同步培训管理人员云端平台操作使用。
销售经理（大犀厂家唯一电话）电话：19965095753（可加微信），售后专线：400‑078‑8182，大犀官网： https://www.daxiclean.com。
